Condiciones Generales de Reserva

1. Identificación del alojamiento

• Denominación: Casa Rural Villa Mila
• Dirección: Calle Olmo, 39 (Calle Abadía, 55), Valdeganga, Albacete · CP 02150
• Registro CLM: 02012120657 · Licencia TURO: TURO1 - 0250 / 1809
• Titular: Javier La Orden García (NIF 47093969C)
• Contacto: milagrosgarciac58@gmail.com

Alojamiento completo de uso exclusivo y no compartido. No se alquila por habitaciones.

2. Capacidad y facturación

• Mínimo de facturación: 8 personas mayores de 3 años, aunque vengan menos.
• Máximo de viajeros: 12 personas.
• Los bebés y niños menores de 3 años no computan a efectos de facturación pero deben incluirse en el contrato.
• Todos los viajeros pagan el mismo precio por persona y noche.
• Estancia mínima: 2 noches.

3. Proceso de reserva

1. El usuario cumplimenta el formulario de solicitud indicando fechas, número de viajeros y datos del representante.
2. La solicitud se envía al titular para su revisión. La disponibilidad no queda bloqueada hasta la aceptación.
3. Si el titular acepta la solicitud, el representante recibe un correo con instrucciones para pagar la fianza de 250 € mediante transferencia bancaria.
4. Una vez confirmado el pago de la fianza, la reserva queda confirmada y el periodo queda bloqueado en el calendario.
5. Antes del check-in, el representante deberá firmar el contrato de arrendamiento en nombre de todos los viajeros.

Entre la salida de unos viajeros y la entrada de los siguientes debe transcurrir al menos un día natural (necesario para limpieza y preparación).

4. Precios y pagos

• Fianza / señal: 250 € — se abona al confirmar la reserva mediante transferencia bancaria inmediata. Sirve también como depósito de garantía por posibles daños (no limitativa). Se devuelve en un máximo de 3 días tras la salida si no hay incidencias.
• Importe total del alquiler: se abona el día de la entrada, antes de recibir las llaves. Es independiente de la fianza y no se descuenta de ella.
• Forma de pago: transferencia bancaria o efectivo, según acuerden las partes.
• Las llaves no se entregan hasta que se haya abonado el importe total del alquiler.

Las facturas están exentas de IVA conforme al artículo 20.1.23.º de la Ley 37/1992.

5. Política de cancelación

• Cancelación hasta 30 días antes de la entrada: devolución del 100 % de la fianza.
• Cancelación entre 30 y 15 días antes: devolución del 50 % de la fianza.
• Cancelación con menos de 14 días de antelación: sin devolución de la fianza.
• Fuerza mayor documentada: devolución total de la fianza.
• Cancelación por parte del titular: devolución íntegra de la fianza; el titular intentará ofrecer fechas alternativas o alojamiento similar.

La política de cancelación aplica únicamente sobre la fianza (250 €). El importe del alquiler se abona el día de la entrada, por lo que no está sujeto a cancelación previa.

6. Check-in y check-out

• Entrada: a partir de las 12:00 h. Flexible por acuerdo previo con al menos 24 h de antelación.
• Salida: antes de las 17:00 h. Retrasar la salida requiere comunicarlo con 24 h de antelación y puede generar coste adicional.
• Las llaves se facilitan en el porche mediante caja con contraseña o entrega personal.

7. Mascotas

Se admiten hasta 2 perros vacunados, educados y de peso máximo 10 kg, de forma gratuita. Deben indicarse en la reserva. Los daños causados por mascotas son responsabilidad del viajero. No se admiten otros animales.

8. Normas del alojamiento

Al formalizar la reserva, el representante acepta en nombre de todos los viajeros las normas detalladas en el contrato de arrendamiento, que incluyen entre otras: prohibición de ruidos entre 00:00 y 08:00 h, prohibición de despedidas de soltero/a, media de edad del grupo ≥ 25 años, prohibición de confeti y fuegos artificiales, uso responsable de la piscina y la barbacoa.

9. Registro de viajeros

Conforme al Real Decreto 933/2021, todos los viajeros mayores de 14 años deben registrarse antes del check-in. El titular enviará un enlace de precheckin digital dos días antes de la llegada para cumplimentar los datos, que se transmitirán automáticamente al Ministerio del Interior.

10. Legislación aplicable

Este contrato se rige por la legislación española, en particular la LAU 4/2013, LSC 4/2015 y sus reglamentos de desarrollo. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Albacete.